Vi garanterer kvalitet i vores malerarbejde. Skulle det mod forventning ikke leve op til dine forventninger, træder vores Garantiordning i kraft. Her er hvad du kan forvente:
- Beskyttelse ved utilfredshed: Hvis malerarbejdet ikke opfylder dine forventninger, har du ret til at indbringe sagen for Håndværkets Ankenævn.
- Ankenævnets Rolle: Ankenævnet vil først give os mulighed for at løse sagen. Hvis ikke det lykkes, vil Ankenævnet træffe en afgørelse.
- Fuldbyrdelse af Afgørelse: Hvis vi ikke efterkommer Ankenævnets afgørelse, sikrer Danske Malermestres Garantiordning, at afgørelsen fuldbyrdes.
- Dækning og Omfang: Garantiordningen dækker op til 100.000 kroner i udbedringsomkostninger, hvis klagen indgives inden for et år fra fakturadatoen.
- Klageberettigede: Privatpersoner, der får udført malerarbejde i egen bolig eller sommerhus, er dækket af garantiordningen.
- Begrænsninger: Garantiordningen dækker mangler ved bygningsmalerarbejde og skiltemalerarbejde, men ikke afrensning og maling af tage.
Vi garanterer kvalitet i vores malerarbejde. Skulle det mod forventning ikke leve op til dine forventninger, træder vores Garantiordning i kraft. Her er hvad du kan forvente:
- Beskyttelse ved utilfredshed: Hvis malerarbejdet ikke opfylder dine forventninger, har du ret til at indbringe sagen for Håndværkets Ankenævn.
- Ankenævnets Rolle: Ankenævnet vil først give os mulighed for at løse sagen. Hvis ikke det lykkes, vil Ankenævnet træffe en afgørelse.
- Fuldbyrdelse af Afgørelse: Hvis vi ikke efterkommer Ankenævnets afgørelse, sikrer Danske Malermestres Garantiordning, at afgørelsen fuldbyrdes.
- Dækning og Omfang: Garantiordningen dækker op til 100.000 kroner i udbedringsomkostninger, hvis klagen indgives inden for et år fra fakturadatoen.
- Klageberettigede: Privatpersoner, der får udført malerarbejde i egen bolig eller sommerhus, er dækket af garantiordningen.
- Begrænsninger: Garantiordningen dækker mangler ved bygningsmalerarbejde og skiltemalerarbejde, men ikke afrensning og maling af tage.
